Mise en service et hivernage de piscine : planifier la ruée

Une entreprise d’entretien de piscines de la région de Thoune s’occupe de soixante piscines privées. De novembre à mars, presque personne n’appelle. En avril, tout le monde se manifeste la même semaine, et en octobre l’image se répète en sens inverse. Entre les deux, il y a des visites d’entretien toutes les quelques semaines et l’appel parce que l’eau est devenue verte.

Cet article décrit comment les entreprises peuvent planifier cette double ruée : ce qui la distingue du reste de l’année, ce qui joue avec la météo, l’eau et le temps de travail, et à quoi peut ressembler une vue de la semaine. Il s’adresse aux entreprises qui s’occupent de piscines privées, de spas et de spas de nage. Il ne remplace pas une appréciation juridique d’un cas particulier.

Deux pointes et un long plateau

Une année d’entretien de piscines a une forme inhabituelle. Le travail se concentre à deux endroits, et les deux fois, presque toutes les piscines demandent la même intervention.

Période	Type de visite	Ce qui la caractérise
Printemps	Mise en service	Beaucoup de piscines à la fois, chacune avec une visite plus longue
Été	Entretien	Visites courtes et régulières, plus des appels pour des pannes
Automne	Hivernage	Beaucoup de piscines à la fois, chacune avec une visite plus longue
Hiver	peu	Réparations, devis, préparation de la saison suivante

La date exacte des pointes dépend de l’altitude, de la météo et des souhaits de la clientèle. Pour la planification, c’est le calcul qui compte. Un exemple, pas une valeur de référence : soixante piscines à deux heures et demie font 150 heures de travail. Trois personnes à 40 heures par semaine fournissent 120 heures par semaine. L’hivernage de ces soixante piscines occupe alors un peu plus d’une semaine, sans temps de trajet, sans jours de pluie et sans piscines qui ne sont prêtes que plus tard.

Le même calcul peut se faire par semaine et par localité. Il montre quelle semaine compte plus de visites que d’heures disponibles, avant que les appels de la clientèle ne le montrent.

De la liste de saison à la vue de la semaine

Une forme simple est une liste de toutes les piscines avec une case à cocher par visite. Elle suffit tant que la liste est courte. Quand elle s’allonge, il faut deux vues qui se complètent :

• Une ronde de saison : toutes les mises en service ou tous les hivernages dans une seule liste, regroupés par semaine et par localité, avec le nombre de visites qui n’ont pas encore de jour.
• Une vue de la semaine : à gauche les visites sans jour, à droite une colonne par personne avec les heures prévues par rapport aux heures disponibles.

Les visites dans la même commune ou le même quartier peuvent être placées sur un jour, ce qui économise du temps de trajet. Une visite qui n’a pas eu lieu dans sa semaine glisse sur la suivante et bouscule les autres.

Ce que la météo et l’eau imposent

Deux choses influencent le jour où l’on peut intervenir sur un bassin : la météo et la question de savoir où va l’eau. L’office de l’environnement du canton de Soleure décrit dans une fiche (état mars 2026) pour les piscines privées, y compris les bassins mobiles, comment traiter les eaux usées. La fiche vaut pour le canton de Soleure ; ailleurs, les cantons et les communes peuvent régler la question autrement. Pour l’autorisation de déversement dans le réseau public d’égouts, elle désigne l’autorité locale de la construction.

Voici ce qu’elle dit sur la vidange :

• Toutes les eaux usées provenant de la vidange du bassin, du lavage à contre-courant du filtre et des travaux de nettoyage sont des eaux polluées et vont dans le réseau public des eaux usées.
• La vidange n’est permise que par temps sec et étranglée à 2 l/s au plus.
• Le bassin n’est vidé que lorsque l’installation de désinfection est hors service et que les éventuelles pastilles de chlore sont retirées ou dissoutes. La fiche indique ensuite un délai d’attente d’au moins 48 heures, pour que le désinfectant perde son effet.
• Le pH de l’eau évacuée doit se situer entre 6.5 et 9.0.
• Le lavage du filtre ne dure que jusqu’à ce que l’eau de rinçage soit claire.

Si une journée tombe à l’eau à cause de la pluie, les visites ouvertes passent au jour ouvrable suivant. Une vue qui déplace une journée entière d’une seule action évite de replacer chaque visite une à une.

Le temps de travail des collaborateurs

En haute saison, les équipes travaillent plus longtemps et avec un autre rythme. La page du SECO sur l’enregistrement du temps de travail indique que, selon l’art. 73 de l’ordonnance 1 relative à la loi sur le travail (OLT 1), la durée ainsi que le début et la fin du temps de travail quotidien et hebdomadaire doivent être enregistrés, pauses de 30 minutes ou plus comprises. Dans les entreprises de moins de 50 travailleurs, un enregistrement simplifié peut être convenu par écrit avec chacun selon l’art. 73b. Comment ces règles s’appliquent à une entreprise donnée, c’est à l’employeur de le clarifier.

En pratique, une entreprise qui note déjà les heures par visite et par personne dans le rapport dispose des chiffres pour la facture et pour le temps de travail à partir de la même source.

Ce que les règles sur l’eau de cet article ne couvrent pas

L’ordonnance du DFI sur l’eau potable et l’eau des installations de bain et de douche accessibles au public (SR 817.022.11) définit un bain accessible au public comme un bain ouvert à l’ensemble du public ou à un cercle de personnes autorisées et non destiné à un usage familial. Ces bains ont leurs propres exigences sur la qualité de l’eau et le personnel. Savoir si une piscine donnée, par exemple dans un immeuble, en relève, cet article n’y répond pas.

Comment l’idée s’y inscrit

Notre idée pour les entreprises d’entretien de piscines part de ce déroulement de l’année : l’application créera les visites à partir du plan de saison de chaque piscine, montrera dans une ronde de saison combien de mises en service et d’hivernages sont dus par semaine et combien n’ont pas encore de jour, et déplacera une journée entière d’une seule action en cas de pluie ou de maladie. Les heures par personne devraient être saisies dans le rapport et exportées chaque mois.