Signalements internes : ce qu’un formulaire doit permettre
Quand le personnel doit pouvoir signaler quelque chose en interne, c’est le formulaire qui décide qui lit, si l’on peut rester anonyme et comment une réponse revient.
10 min de lecture
Formulaires
Des formulaires conçus pour que nous ne puissions pas lire les réponses
Une application web de formulaires en ligne pour les entreprises et les particuliers en Suisse. Réponses chiffrées dans le navigateur, exploitation et stockage en Suisse.
Le problème
Les entreprises et les organisations reçoivent chaque jour des données personnelles par formulaire : inscriptions, demandes, antécédents médicaux, candidatures, signalements. Tout cela passe souvent par le papier, par des pièces jointes ou par un outil de formulaires dont on peine à dire où se trouvent les réponses et qui peut les ouvrir. Lorsqu’un patient, une collaboratrice ou un membre d’une association pose la question, la réponse tient rarement en une phrase.
Notre approche
Nous développons Formulaires comme une application web pour la Suisse. Les réponses sont chiffrées dans le navigateur de la personne qui répond et ne redeviennent lisibles qu’avec votre clé personnelle : l’application est conçue de telle sorte que nous ne puissions pas déchiffrer les contenus. L’exploitation et le stockage se font en Suisse, et l’application est conçue selon la loi fédérale sur la protection des données (LPD).
À qui elle s’adresse
Pour les entreprises et organisations suisses qui reçoivent des données personnelles par formulaire — cabinets et thérapeutes, études d’avocats et fiduciaires, écoles, associations, processus RH et de signalement — et pour les particuliers qui veulent gérer proprement une inscription ou un sondage.
Ce qui était prévu
Créer un formulaire sans programmer
Les champs s’assemblent par glisser-déposer : texte, choix, date, dépôt de fichier. Le formulaire terminé reçoit un lien public sobre, que vous pouvez transmettre.
Des réponses chiffrées dans le navigateur
Les réponses et les fichiers déposés sont chiffrés dans le navigateur de la personne qui répond et ne sont déchiffrés que dans le vôtre, avec votre clé personnelle. L’application est conçue de telle sorte que nous ne puissions pas lire les contenus.
Logique conditionnelle et formulaires en plusieurs pages
Une question n’apparaît que si elle correspond aux réponses déjà données, et les formulaires longs se répartissent sur plusieurs pages. Qui ne termine pas d’une traite pourra enregistrer et reprendre plus tard.
Une aide par IA pour rédiger et traduire
Une courte description donne un premier projet de formulaire, que vous retravaillez ensuite vous-même. La même aide transposera un formulaire dans les autres langues nationales. Elle travaille sur les questions que vous écrivez, pas sur les réponses qui arrivent.
Des espaces de travail pour les équipes
Plusieurs personnes pourront travailler sur les mêmes formulaires, avec des rôles définissant qui peut modifier et qui peut lire les réponses. Qui doit lire les réponses reçoit l’accès à la clé.
Les bases du traitement des données
Un contrat de sous-traitance sera disponible. Les durées de conservation et les règles de suppression automatique sont fixées par vous, formulaire par formulaire, et un aperçu montre clairement quelles données sont conservées et combien de temps.
Formulaires : vos données
Les mêmes engagements valent pour chaque application issue de nos idées.
Des données en Suisse
Nos applications stockent vos données sur une infrastructure en Suisse. Où exactement, cela tient sur une page – pas dispersé dans plusieurs documents.
Vos données ne sont pas à vendre
Nous ne vendons, ne louons ni ne transmettons vos données. Nous vivons de l’application, pas de ce que vous lui confiez.
Pas d’entraînement d’IA sur vos données
Vos données ne servent pas à entraîner des modèles d’IA. Ni les nôtres, ni ceux d’autrui.
La LPD comme référence
Nous concevons selon la loi fédérale sur la protection des données et intégrons la protection des données dès le départ – pas comme un ajustement final.
Questions fréquentes
Votre question n’y figure pas ? Écrivez-nous – nous lisons chaque message.
ContactOù les réponses seront-elles stockées ?
Sur une infrastructure en Suisse, les réponses comme les fichiers déposés. Ce site lui-même est diffusé par un prestataire international ; ce qui se trouve où est expliqué dans la déclaration de protection des données.
Pouvez-vous lire les réponses ?
L’application est conçue de telle sorte que nous ne le puissions pas : les réponses sont chiffrées dans le navigateur de la personne qui répond, et la clé qui les déchiffre reste chez vous. Nous décrivons ainsi la construction de l’application, pas une garantie. Nous expliquerons le détail du chiffrement avant le lancement.
Que se passe-t-il si je perds ma clé ?
Les réponses concernées ne sont pas récupérables, pas même par nous. C’est le revers d’être seul à pouvoir les déchiffrer. L’application vous guidera lors de la configuration pour sauvegarder la clé.
À quoi sert l’aide par IA ?
À deux choses : un premier projet de formulaire à partir d’une courte description, et la transposition d’un formulaire dans les autres langues nationales. Elle travaille sur les questions que vous formulez, pas sur les réponses reçues. Nous décrirons avant le lancement la technique employée et ce qu’elle implique pour les données.
Mes données seront-elles vendues ou utilisées pour entraîner une IA ?
Non. Nous ne vendons, ne louons ni ne transmettons vos données, et nous n’utilisons pas les données de nos clients pour entraîner des modèles d’IA.
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