Liste de prix en institut de beauté : ce que l’OIP exige
Quelles prestations d’un institut de beauté relèvent de l’ordonnance sur l’indication des prix (OIP), à quoi peut ressembler une liste de prix et ce qui vaut en ligne.
8 min de lecture
Institut de beauté
Tous les soins de votre institut, gérés au même endroit
Réservation en ligne par collaboratrice, cabine et appareil, acompte, cures, fiches de soin avec photos, vente simple de produits, TWINT et facture QR : une application web pour les instituts de beauté en Suisse.
Pour l’instant, c’est une idée.
Le problème
Dans un petit institut de beauté, un soin du visage dure une heure, un rendez-vous sourcils un quart d’heure, et les deux demandent la bonne personne, la bonne cabine et parfois un appareil précis. Les rendez-vous sont dans l’agenda, les produits et réglages du dernier soin sur une fiche en carton, les cartes de cure sur papier et la vente de produits de soin à la caisse. Qui fait les comptes le soir assemble le tout à la main.
Notre approche
Nous développons une application web qui reprend la gestion d’un institut de beauté et rien de plus : rendez-vous, fiches de soin, cures, vente de produits et facturation. Elle comptera en CHF, établira des factures QR, connaîtra les jours fériés de votre canton et fonctionnera en allemand, en français, en italien et en anglais. Les données seront conservées sur une infrastructure en Suisse. Simple à dessein, pour que le temps reste auprès de votre clientèle.
À qui elle s’adresse
Pour les instituts de beauté, centres esthétiques et salons de beauté en Suisse et pour les spécialistes indépendantes des cils et des sourcils, seules dans une pièce louée ou avec plusieurs spécialistes et cabines.
Ce qui est prévu
Un catalogue pour toute votre offre
Soin du visage, épilation par zone, cils, sourcils et ongles : vous saisirez chaque prestation avec sa durée et son prix en CHF, plus des extras comme un masque ou une teinture. Pour les cils et les ongles, le prix d’un remplissage dépendra du nombre de jours depuis la dernière pose.
Réservation en ligne avec acompte
Votre clientèle choisira le soin, la personne et le rendez-vous sur votre page de réservation ou dans un widget sur votre site. L’application doit proposer uniquement les créneaux où la collaboratrice, la cabine et l’appareil sont libres. Vous fixez un acompte et des règles d’annulation ; un rappel part par e-mail avant le rendez-vous.
Cures et forfaits payés d’avance
L’application vendra d’avance une cure de soins du visage de plusieurs séances ou un forfait de cinq manucures et comptera combien de séances restent ouvertes. Un écart minimal, par exemple deux semaines, pourra s’appliquer avant la séance suivante.
Fiches de soin avec photos
À chaque visite, vous notez ce que vous avez utilisé : produits, réglages de l’appareil, pour les cils la longueur et la courbure. « Comme la dernière fois » préremplit la fiche suivante. Les photos avant-après ne se prennent qu’avec l’accord de la cliente, et un champ de notes n’est visible que pour l’équipe.
Vente simple de produits
Les produits de soin que vous vendez après le soin figurent sur la même quittance, ou vous les vendez au comptoir, même sans nom. Les produits se saisissent avec nom, prix et code-barres ; l’application ne tient volontairement pas de stock.
TWINT, quittances et facture QR
On paie par TWINT, en espèces, avec le terminal de carte ou par facture QR. L’application établira une quittance avec la TVA indiquée si votre institut y est assujetti, et ce qui est payé et ce qui est ouvert doit être visible d’un coup d’œil.
Institut de beauté : vos données
Les mêmes engagements valent pour chaque application issue de nos idées.
Des données en Suisse
Nos applications stockent vos données sur une infrastructure en Suisse. Où exactement, cela tient sur une page – pas dispersé dans plusieurs documents.
Vos données ne sont pas à vendre
Nous ne vendons, ne louons ni ne transmettons vos données. Nous vivons de l’application, pas de ce que vous lui confiez.
Pas d’entraînement d’IA sur vos données
Vos données ne servent pas à entraîner des modèles d’IA. Ni les nôtres, ni ceux d’autrui.
La LPD comme référence
Nous concevons selon la loi fédérale sur la protection des données et intégrons la protection des données dès le départ – pas comme un ajustement final.
Questions fréquentes
Votre question n’y figure pas ? Écrivez-nous – nous lisons chaque message.
ContactOù seront conservées les données de mon institut ?
L’application conservera les rendez-vous, les fiches de soin, les photos et les factures sur une infrastructure en Suisse. Les rappels et avis partent par e-mail et, pour les personnes qui utilisent l’application, sous forme de notification sur le téléphone. Ce site lui-même fonctionne sur notre propre serveur chez Infomaniak, en Suisse ; ce qui se trouve où est expliqué dans la déclaration de confidentialité.
L’application enregistre-t-elle le type de peau, les allergies ou des données de santé ?
Non, la première version n’a pas de champs propres pour cela ni de questionnaires de santé. Il y a un simple champ de notes par cliente, visible uniquement pour l’équipe ; ce que vous y inscrivez, c’est à vous d’en décider. Les clientes peuvent faire supprimer leurs données via l’application.
Pour quels soins l’application n’est-elle pas prévue ?
Elle n’est pas prévue pour les coiffeurs et barbiers, pour les cliniques d’esthétique médicale ni pour des soins comme l’IPL, le laser, le maquillage permanent ou le microneedling. Elle s’adresse aux soins esthétiques, aux cils, aux sourcils, à l’épilation et aux ongles.
Les données de ma clientèle seront-elles vendues ou utilisées pour entraîner une IA ?
Non. Nous ne vendons, ne louons ni ne transmettons les données, et nous ne les utilisons pas pour entraîner des modèles d’IA. La page de réservation se passera de publicité et de suivi.
L’application convient-elle si je travaille seule ou ne propose qu’une partie des soins ?
Oui. Vous ne saisissez que les soins que vous proposez, et si vous travaillez seule dans une pièce, vous utilisez simplement une pièce et un agenda. D’autres pièces, appareils et collaboratrices doivent pouvoir s’ajouter quand l’institut grandit.
Quand l’application sera-t-elle disponible ?
Il n’y a pas encore de date. Nous travaillons sur cette idée ; au lancement, nous vous informerons une seule fois, si vous le souhaitez. Le nombre de personnes qui attendent une idée nous aide à fixer l’ordre dans lequel nous construisons.
Combien cela coûtera-t-il ?
Le prix n’est pas encore fixé. Il sera indiqué en CHF et assez clair pour qu’un petit institut puisse décider sans longues hésitations. Nous n’annonçons un chiffre que lorsqu’il est juste.
L’inscription m’engage-t-elle à quelque chose ?
Non, l’inscription est sans engagement. Vous recevez un seul message dès que cette idée devient une application, et rien d’autre. Nous n’utilisons votre adresse e-mail que pour cela ; ce que nous conservons figure dans la politique de confidentialité.
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Être informé au lancement
Cette idée est encore en préparation. Inscrivez-vous et nous vous écrirons une seule fois, lorsqu’elle deviendra une application. L’inscription est sans engagement – pas de newsletter, pas de publicité.